亲爱的《希望恋曲Online》玩家您好：

        近期伺服器遭受庞大资料流量攻击，导致《希望恋曲》连线出现延迟、无法登入等状况，事态发生后虽已请相关技术单位与韩国原厂不停歇地进行处理与改善，过程中仍然造成玩家游玩上的困扰。

        我们也了解在进行游戏时，若因为连线问题而导致无法游玩等状况，会感受到相当程度的不悦，未能让各位玩家拥有良好的游戏体验，营运团队感到相当愧疚，在此向广大热爱《希望恋曲》的玩家们致上万分歉意。

        目前伺服器已有一些紧急的防护措施，我们期望能先解决连线与延迟等状况，期间内也会尽心地聆听玩家的意见，待伺服器稳定后，将会尽力补偿各位玩家，非常感谢玩家们对于希望恋曲的热爱，也希望各位能够继续支持希望恋曲，谢谢。

客服中心服务项目及时段如下：
1:1询问：官方网站→恋民服务处→Web mail(每日24小时)
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