亲爱的《希望恋曲Online》玩家您好：

         近期接获有玩家回报进行游戏时会发生断线的情形，目前伺服器已于2018/10/25(四)维护时进行修正此问题及更换设备，相信可以改善断线状况，若玩家依然发生有异常，烦请回报官方ERL档，谢谢。

ERL档的取得方式可参阅官网公告【0824_异常断线取得erl档教学方式】，依照该步骤取得后寄至客服信箱【plusmail@playwith.com.tw】。(建议使用Gmail)，营运团队将会汇整并回报韩国原厂进行确认。

相关公告：【1003_伺服器异常连线断线说明】

客服中心服务项目及时段如下：

1:1询问：官方网站→恋民服务处→Web mail(每日24小时)
传真专线：(02)2656-0381(每日24小时接收)

Playwith 希望恋曲营运团队 敬上